Kdo musí mít oznamovací systém
Podle zákona o ochraně oznamovatelů mají povinnost zřídit vnitřní oznamovací systém zaměstnavatelé s alespoň 50 zaměstnanci. Povinnost se vztahuje na soukromoprávní i veřejnoprávní subjekty, včetně obcí, škol, nemocnic a dalších institucí.
Pro menší organizace je systém dobrovolný, ale i tam přináší bezpečný kanál pro hlášení podnětů a posiluje důvěru zaměstnanců i klientů.
Co systém musí umožňovat
Vnitřní oznamovací systém musí umožnit:
- podání oznámení o možném protiprávním jednání nebo porušení povinnosti,
- ochranu identity oznamovatele před neoprávněným prozrazením,
- evidenci podaných oznámení a jejich vyřízení,
- dodržení stanovených lhůt pro přijetí, prošetření a informování oznamovatele,
- ochranu oznamovatele před odvetnými opatřeními.
Typy oznámení
Oznamovací systém se vztahuje na oznámení týkající se mimo jiné korupce, porušení právních předpisů, ohrožení bezpečnosti, ochrany zdraví, ochrany životního prostředí, ochrany osobních údajů nebo obecného zájmu. Zaměstnanec, stážista i jiná fyzická osoba jednající ve prospěch organizace může podnět podat anonymně i neanonymně.
Lhůty a evidence
Zaměstnavatel musí oznámení přijmout, prošetřit a informovat oznamovatele o výsledku v zákonných lhůtách. Celý proces je nutné dokumentovat – včetně přijetí podnětu, průběhu šetření, rozhodnutí a případné nápravy. Nedostatečná evidence může být při kontrole problematická.
Elektronická schránka důvěry
Zákon neukládá konkrétní technickou formu systému, ale praxe ukazuje, že online řešení je pro oznamovatele nejpřístupnější. Elektronická schránka důvěry umožňuje podání hlášení z počítače i mobilu, zachování anonymity a přehlednou správu pro oprávněné pracovníky organizace.
Sankce a pokuty
Za nesplnění povinností podle zákona může organizaci hrozit pokuta až 1 000 000 Kč například za to, že nezajistí možnost podat oznámení, neurčí příslušnou osobu nebo umožní odvetná opatření. Další přestupky mají nižší maxima (např. za chybějící informace o VOS na webu). Orientační odhad maximálních sazeb podle situace vaší organizace najdete v kalkulačce pokut.
Jak vám pomůže Moje Boženka
Moje Boženka je cloudový whistleblowing systém navržený pro splnění zákonných požadavků:
- anonymní online formulář pro oznamovatele,
- portál pro správce s evidencí podnětů a auditní stopou,
- notifikace oprávněných pracovníků o nových hlášeních,
- anonymní komunikace se oznamovatelem včetně kódu pro sledování stavu,
- hosting dat v EU v souladu s GDPR,
- okamžité spuštění bez složité implementace.
Poslední aktualizace: 11. 8. 2026