QR kód na chodbě dětského domova: Jednoduchý způsob, jak dát dětem možnost se ozvat

V dětském domově, škole nebo jiném zařízení může nastat situace, kdy dítě potřebuje něco říct, ale nechce nebo nedokáže to řešit osobně.
Může jít o problém mezi dětmi, nevhodné chování, šikanu, konflikt, ale také o obyčejný podnět nebo připomínku.

Právě proto může být užitečné nabídnout jednoduchý a anonymní způsob, jak se ozvat.

Stačí telefon a QR kód

S Moje Boženka může organizace vytvořit vlastní online schránku důvěry a její odkaz převést do QR kódu.

Ten může být umístěný například:

1. Na chodbě
2. V klubovně
3. Ve společných prostorách
4. Na nástěnce
5. V jídelně

Nebo na jiném místě, kde ho děti či zaměstnanci běžně uvidí

Dítě jednoduše namíří telefon na QR kód a otevře formulář pro anonymní podnět.
Nemusí hledat webovou stránku, instalovat aplikaci ani se někam přihlašovat.

Anonymita nekončí odesláním

Důležitou součástí Boženky není pouze anonymní odeslání.
Po odeslání získá oznamovatel unikátní kód, pomocí kterého se může ke svému oznámení později vrátit.

Může tak například:

• doplnit další informace
• reagovat na dotazy organizace
• pokračovat v anonymní komunikaci
• nebo sledovat další vývoj svého podnětu

Organizace přitom nemusí znát jeho identitu, pokud sám chtít nebude.

QR kód je viditelná připomínka

Výhodou QR kódu není pouze rychlý přístup.
Jeho umístění na chodbě nebo nástěnce zároveň dětem připomíná, že mají možnost se ozvat.
Nemusí tedy nejdříve vědět, komu mají svůj problém říct. Stačí si všimnout QR kódu a rozhodnout se, jestli ho chtějí použít.

Jak může taková nástěnka vypadat?

MÁŠ NĚCO, CO CHCEŠ ŘÍCT?

Naskenuj QR kód
Zůstaň anonymní
Můžeš s námi dál komunikovat

Pod textem QR kód, který Moje Boženka dodá včetně letáčku v elektronické podobě.

Moje Boženka – bezpečný prostor pro váš podnět.

Správa oznámení z počítače i mobilu

Pro organizaci celý proces nekončí u QR kódu.
Pověřená osoba může oznámení spravovat v administraci a reagovat na podněty. Boženku lze pohodlně ovládat také z mobilního telefonu, takže není nutné být neustále u počítače.
Součástí systému je také hlídání nastavených lhůt, takže odpovědná osoba má přehled o tom, která oznámení je potřeba řešit a do kdy.

QR kód může být začátkem otevřenější komunikace

Anonymní schránka důvěry samozřejmě nenahrazuje osobní komunikaci, práci vychovatelů, pedagogů ani dalších pracovníků.
Může ale vytvořit další cestu pro ty, kteří se v konkrétní situaci osobně ozvat nechtějí.
A právě proto už některé dětské domovy využívají možnost umístit QR kódy přímo do svých prostor.